常见问题

什么是设备数?

设备数是超级签名的计费单位,一个手机即一台设备。

对IPA包的大小有什么限制?

IPA包体大小不能超过300M。

可以上传多个包吗?

平台不对包的个数做限制,且同一台设备安装您同一个账号下的多个APP仅计费一次。

更新要收费吗?

免费更新,不限次数,无需联系客服,后台自行上传即可。

完成签名一般需要多久?

平台签名是24小时自助服务的,您上传安装包后,一般会在数秒内完成。具体时间与包体大小以及网络环境等因素有关。

超级签名会和其他签名一样掉签吗?

超级签名掉签概率相对较低。就算掉签也只会影响一部分设备,不会所有的用户一起掉签。

设备过期时间如何计算?

过期时间取决于设备的首次下载时间,无特殊情况下,可用时长超过300天。

我有问题怎么联系你们?

可以通过右侧的客服模块联系我们,客服在线时间9:00-22:00。大客户可联系客服为您组建售后群。

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